Particulier & gemeenten Werken bij TopTaal

HomeTrainingen › Taal op Maat

Taal op Maat: uw vraag bepaalt het aanbod

Elke organisatie heeft haar eigen taalvraag — en die past niet altijd in een standaardtraining. Met Taal op Maat ontwerpt TopTaal in het Bedrijf een maatwerk taaltraining die precies aansluit op uw doel, uw mensen en uw planning.

Misschien wilt u één medewerker laten coachen op verstaanbaarheid. Of zoekt u een korte, intensieve module rond telefoonvaardigheid voor de klantenservice. Misschien wilt u taal combineren met veiligheids- of hygiëne-instructie, of weet u vooral dát er iets met taal moet gebeuren, maar nog niet precies wat. Voor al die vragen is Taal op Maat er.

TopTaal in het Bedrijf denkt vanuit uw doel, niet vanuit een vast lespakket. Onze opleidingsadviseurs vertalen uw vraag samen met u naar een concreet programma, en onze NT2-docenten voeren het uit met uw eigen werkpraktijk als lesmateriaal. Van een module van een paar dagdelen tot een incompany taalcursus Nederlands voor een hele afdeling: het aanbod volgt de vraag — nooit andersom.

Voorbeelden van maatwerkvragen die we trainen

Korte module rond één doelBijvoorbeeld telefoneren met klanten, rapporteren of het voeren van slechtnieuwsgesprekken: gericht en compact.
Individuele coachingEén medewerker die net dat zetje nodig heeft, krijgt een persoonlijk traject met eigen leerdoelen.
Uitspraak en verstaanbaarheidVoor medewerkers die de taal al beheersen, maar verstaanbaarder willen spreken richting klanten en collega's.
SchrijfvaardigheidE-mails, verslagen of registraties: foutloos en helder leren schrijven, met de eigen documenten als oefenmateriaal.
Taal gecombineerd met vakinhoudTaaltraining verweven met bijvoorbeeld veiligheids-, hygiëne- of gastvrijheidsinstructie van uw organisatie.
Groepen over afdelingen heenEén traject voor medewerkers uit verschillende teams of vestigingen, ingedeeld op taalniveau na de nulmeting.

Onze aanpak

Intake & nulmeting. We bepalen per medewerker het startniveau (A0 t/m C2) en scherpen samen met u de vraag aan: wat moet er na afloop anders zijn?

Maatwerkprogramma. We ontwerpen het programma vanaf een leeg vel, opgebouwd uit uw doelen en uw eigen werkpraktijk. Theorie en praktijk geïntegreerd.

Training op locatie. Individueel of in kleine groepen, op uw locatie en ingepland rond het werk — van een korte module tot een langer traject.

Meten & certificaat. We leggen leerdoelen vooraf vast en toetsen achteraf of ze behaald zijn. Elke deelnemer ontvangt een bewijs van deelname; de groei maken we zichtbaar met Competent in Taal.

Subsidie & projectmanagement

Ook voor maatwerktrajecten is vaak subsidie mogelijk, bijvoorbeeld via de SLIM-regeling of het opleidingsfonds van uw branche. Onze opleidingsadviseurs kijken meteen met u mee en beantwoorden uw eerste vragen.

Bekijk alle subsidiemogelijkheden

Zo doet ISS het

ISS biedt anderstalige collega's in catering, cleaning en op de servicedesk taallessen onder werktijd aan — een traject dat op maat is ingericht.

Lees het verhaal

Veelgestelde vragen — Taal op Maat

Wat als ik nog niet precies weet wat mijn medewerkers nodig hebben?

Dan begint het traject juist goed: in een vrijblijvend adviesgesprek en met de intake en nulmeting brengen we in kaart waar de taal knelt. U ontvangt daarna een concreet voorstel met heldere leerdoelen.

Kan Taal op Maat ook voor één medewerker?

Ja. Individuele trajecten zijn een van de meest gekozen vormen van Taal op Maat — bijvoorbeeld voor een medewerker die doorgroeit naar een nieuwe functie of gerichter wil communiceren met klanten.

Hoe snel kan een maatwerktraject starten?

Na het adviesgesprek plannen we de intake en nulmeting doorgaans op korte termijn. Zodra de leerdoelen vaststaan, kan de training snel van start — in overleg afgestemd op uw planning en bezetting.

Heeft u een taalvraag die om maatwerk vraagt?

Plan een vrijblijvend adviesgesprek met een van onze opleidingsadviseurs, of bel 088 854 50 60.

Plan een adviesgesprek

Liever een bestaand programma?

Gecertificeerd, erkend en getoetst

TopTaal werkt onder de kwaliteitseisen die opdrachtgevers en de overheid stellen.

Bekijk alle keurmerken en erkenningen van TopTaal